+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 • So - Ne: 9:00 – 16:00

Villa Smetana Recenze

Hodnocení hotelu

92%
Perfektní

dle 85 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    96%

  • Čistota

    95%

  • Vybavení

    93%

  • Pohodlí

    91%

  • Poměr cena/kvalita

    88%
Zobrazit recenze, které napsal:
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Anonym

jednotlivec, 13.10.2018

Русский

  • Celkové hodnocení
84 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Stepasjuk Vladimir

jednotlivec, 7.10.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
70 %

  • Velmi dobře

  • Líbilo jídlo, obsluha, hotel , procedury,

Personál
7
Služby
0
Čistota
9
Pohodlí
7
Cena/kvalita
5

Vladimír Kára

jednotlivec, 18.9.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
82 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
9
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Svetlana

jednotlivec, 12.4.2018

Санкт-Петербург Rusko

  • Celkové hodnocení
80 %

  • расположение, администратор очень внимательна и доброжелательна

  • Сухие углекислые ванны делают после ванных процедур, потому- что в организме активно протекают процессы при участии накопленного газа в течение четырех часов после сеанса.

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Jana Veselá.

jednotlivec, 14.12.2017

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Ratajová Alena

jednotlivec, 6.12.2017

Jihočeský kraj

  • Celkové hodnocení
60 %

  • Pobyt a služby versus cena - nepoměr.

  • Jídlo dobré.

  • Na pokoji i na procedurách bylo poměrně chladno. Personál ochotný, ale neprofesionální. Při procedurách jsou prostory malé, bez relaxační hudby a vhodného osvětlení; personál je rád, když má proceduru za sebou - se soukromými službami se to nedá srovnat.

Personál
6
Služby
6
Čistota
6
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Miloš Popel

jednotlivec, 8.11.2017

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Všechno bylo perfektní, jedinou chybou byl krátký pobyt.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
Villa Smetana odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme Vám za kladné hodnocení Vašeho pobytu. Jsme velmi rádi, že jste byli spokojeni. Rádi Vás kdykoli v budoucnosti přivítáme v našem hotelu.
Čechová Eva, ředitelka hotelu

Anonym

jednotlivec, 10.9.2017

English

  • Celkové hodnocení
96 %

  • Very friendly staff, spacious room, well equipped and with a certain flair. Nicely renovated bathroom. Good breakfast. Nice location but, as it is located on a steep slope, not very suitable for elderly/sick people. For me it was fine, as it is only a 5 min walk down the hill to the city centre/Kolonnade.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Eva Rybová

jednotlivec, 7.8.2017

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
84 %

  • super servírování večeře, příjemný personál

  • procedura - hloubkové čištění pleti: uskutečnění této procedury bylo přeloženo do místnosti s nedostačujícím světlem (místnost pro masáže), tudíž kosmetička neměla vhodné podmínky a pleť jsem vyčištěnou neměla tak, jak bych očekávala

Personál
10
Služby
5
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
7

Anonym

jednotlivec, 31.10.2016

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnocení
86 %

  • příliš hlučná ruská klientela.

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
9
Cena/kvalita
8

Anonym

dospělý pár, 4.10.2016

Zlínský kraj

  • Celkové hodnocení
48 %

  • pokoje byla prostorné, poměrně dobře uklizené samostatné WC

  • nábytek v pokojích zastaralý, částečně nefunkční v koupelně nevhodná velmi hladká vana malá znalost recepční o možnostech v okolí a řešení potřeb v jídelně - personál nestíhal služby typu welnes nebyly dostatečné

Personál
5
Služby
4
Čistota
5
Pohodlí
5
Cena/kvalita
5

Petr Kalouda

mladý pár, 3.10.2016

Jihomoravský kraj

  • Celkové hodnocení
94 %

  • Prijemny a ochotny personal, dobre jidlo, ciste pokoje, super pristup - nic neni problem a s usmevem vysli vstric s jakymkoli prani.

  • Mily a ochotny personal, dobre jidlo, cistota pokoje.

Personál
10
Služby
10
Čistota
9
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Dušan Šerfel

jednotlivec, 30.9.2016

Čeština

  • Celkové hodnocení
80 %

  • velmi dobré

  • vse pod jednou strechou (bazen, procedury a wellnes, stravovani...) bohaty vyber pokrmu na svedskych stolech hlidane parkoviste vstřícnost personalu

  • pomaly výtah chovani hotelových hostu z vychodu evropy vrzající dveře i dveře skříňí

Personál
9
Služby
7
Čistota
9
Pohodlí
9
Cena/kvalita
6

Marie Foldynová

jednotlivec, 27.9.2016

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Pobyt můžu hodnotit pouze v superlativech od přístupu personálu a konče čistotou. Děkuji za nádherný pobyt. Foldynová

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Jří Chvojan

dospělý pár, 22.9.2016

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
94 %

  • vybavení a volná přístupnost do bazénu, sauny apod.

  • přílišné poruštění prostředí, ale to je problém Karlových Varů jako celku.

Personál
10
Služby
9
Čistota
10
Pohodlí
9
Cena/kvalita
9
Villa Smetana odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení vašeho pobytu.

Anonym

jednotlivec, 28.5.2016

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
96 %

  • Velice jsem ocenila vstřícný přístup personálu po celou dobu mého pobytu.

Personál
10
Služby
9
Čistota
10
Pohodlí
9
Cena/kvalita
10

Jana Dušková

jednotlivec, 22.5.2016

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Miroslava Štochlová

jednotlivec, 8.4.2016

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
96 %

(bez textového hodnocení)

Personál
9
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
9

Věra Kolouchová

jednotlivec, 8.2.2016

Čeština

  • Celkové hodnocení
90 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
7

Kristýna

dospělý pár, 6.7.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
9
Služby
9
Čistota
10
Pohodlí
9
Cena/kvalita
7