+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 So - Ne: 9:00 – 16:00

Villa Smetana Recenze

Hodnocení hotelu

92%
Perfektní

dle 82 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    96%
  • Čistota

    95%
  • Vybavení

    93%
  • Pohodlí

    90%
  • Poměr cena/kvalita

    88%
Zobrazit recenze, které napsal:
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Iva Netušilová

jednotlivec, 2.9.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
88 %
  • Milý a vstřícný personál, všude bylo uklizeno.

  • Velmi měkké matrace na posteli, matrace se rozjiíždely od sebe. Při ceně pobytu bych očekávala parkování zdarma. A velice nás zklamala tepla kuchyně

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6
Villa Smetana odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den, děkuji za hodnocení pobytu v našem hotelu. Mrzí nás, že jste nebyli spokojeni s kuchyní, obvykle patří k nejlépe hodnoceným položkám. Parkování nabízíme, stejně jako další hotely v lázeňské zóně, za poplatek, který je u nás jeden z nejnižších- je ale samozřejmě možné zaparkovat v centru města a do hotelu dojít pěšky. Co se týká matrací- chystáme se na výměnu. Přeji krásný den z Karlových varů.

Anonym

jednotlivec, 2.9.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Příjemný personál, výborné jídlo

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
Villa Smetana odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den, velice děkujeme za krásné hodnocení, jsme moc rádi, že se vám v hotelu Villa Smetana líbilo a těšíme se na příště!

Kateřina Plotzová

ostatní, 29.8.2022

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anna Blažková

dospělý pár, 27.8.2022

Jihomoravský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %
  • personál milý, vstřícný, ochotný, neměli jsme žádný zásadní problém

  • byli jsme spokojeni

  • -8x procedura dle vlastního výběru - nabídka 8 procedur, takže se výběr nekoná

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
Villa Smetana odpověděl na tuto recenzi.
Milá paní Blažková, moc děkujeme za pěknou recenzi, jsme rádi, že jste si pobytu u nás užili.

Soňa Petáková

rodina s malými dětmi, 22.8.2022

Karlovarský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Vávrová Lenka

dospělý pár, 14.8.2022

Karlovarský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Marcela Pihanová

jednotlivec, 30.7.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
72 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 23.7.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Ubytování v hotelu bylo perfektní, personál ochotný. Trochu mě zklamalo, že na pokoji nebyla lednička. Bazén úžasný, pěkně se v něm plavalo i když byl hluboký 130 cm. A hlavně bylo fajn, že snídaně i večeře byly formou švédských stolů. Jídlo neustále doplňovali a v těch vedrech tam byla i zmrzlina.

  • jídlo bazén perlička a zábaly parafínové na ruce

  • Nemám nic.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
Villa Smetana odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den, velice Vám děkujeme za krásnou recenzi pobytu v našem hotelu, moc nás těší, že se Vám u nás líbilo. Co se týká ledničky- na každém pokoji je minibarová lednice bez výjimky.

Anonym

rodina se staršími dětmi, 21.7.2022

Jihomoravský kraj

  • Celkové hodnocení
88 %
  • Velmi příjemný pobyt v krásné Ville, ochotný personál, výborné jídlo. Byli jsme ubytovani v menších pokojicich, ale nemáme žádné výhrady.

  • Pobyt splnil naše očekávání. Byli jsme spokojeni.

  • Bez připomínek.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
8
Villa Smetana odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den, moc děkujeme za krásná slova, jsme rádi, že jste si pobyt v hotelu Villa Smetana užili a těšíme se na příště!

Anonym

jednotlivec, 16.7.2022

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Marie Matoušová

dospělý pár, 27.6.2022

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Příjemné prostředí, milý a ochotný personál - spokojenost.

  • S dcerou jsme si užily bazén, masáž, perličku a obzvlásť kosmetiku s velmi příjemnou paní kosmetičkou.

  • Není co vytknout

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Vladimír Vlach

dospělý pár, 14.6.2022

Pardubický kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

ostatní, 13.6.2022

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Překvapilo nás, jak byly KV vylidněné, kolik obchodů bylo zavřených, kolik hotelů nebylo v provozu. Byly jsme rády, že jsme měly pobyt u Vás v krásném prostředí. Se všemi lidmi z personálu, ale opravdu se všemi, se kterými jsme se setkaly, jsme byly spokojeny. Mohu začít od recepční, přes číšníky, uklízečky až po osoby pro nás nejdůležitější - kosmetičku, maséra a ostatní obsluhu wellness.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Lenka Hamplová

ostatní, 2.6.2022

Královéhradecký kraj

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Milý, vstřícný personál. Prostředí vynikající, poloha hotelu úžasná (blízko na kolonádu, kousek do přírody - lesa, parku). Není co vytknout.

  • - personál - prostředí (v hotelu i okolí) - strava (vynikající) - procedury - wellness

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
Villa Smetana odpověděl na tuto recenzi.
Velice Vám děkujeme za krásnou recenzi, jsme moc rádi, že jste si pobyt u nás užily a těšíme se na příště! Za pracovníky hotelu Villa Smetana, Veronika Drdová

Anonym

jednotlivec, 18.4.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Markéta Goliášová

rodina s malými dětmi, 12.3.2022

Jihomoravský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Eva B.

rodina se staršími dětmi, 11.11.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %
  • S pobytem jsme byli naprosto spokojení. Vše super.

  • Rychlý check-in, příjemná obsluha, chutná kuchyně, čistý pokoj, vše super...

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
Villa Smetana odpověděl na tuto recenzi.
Milá Evo, velice Vám děkujeme za krásné hodnocení. Jsme moc rádi, že se vám u nás líbilo a doufáme, že se znovu do hotelu Smetana vrátíte.
Za kolektiv pracovníků hotelu děkuje a přeje všechno dobré Veronika Drdová

Soňa Štěpánová

rodina s malými dětmi, 10.11.2021

Jihomoravský kraj

  • Celkové hodnocení
92 %
  • Pokoj bezvadný, trochu problém s ovládáním na televizi, diskomfort s přecházením z bazénu do suterénu na wellness , snídaně a večeře na jedničku podtrženou, personál velmi milý, příští návštěva K.Varů pro nás určitě v hotelu Smetana, při příležitosti doporučíme rodině i známým.

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10
Villa Smetana odpověděl na tuto recenzi.
Milá Soňo, velice Vám děkujeme za krásné hodnocení. Jsme moc rádi, že se vám u nás líbilo a příště se na Vás těšíme!

Za kolektiv pracovníků hotelu děkuje a přeje všechno dobré Veronika Drdová

Anonym

jednotlivec, 1.11.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
84 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6

Anonym

rodina se staršími dětmi, 1.11.2021

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Vše bylo úžasné navíc skvělý personál dekujeme

  • Vše

  • Maximálně nahati němečtí turisté ve virivce

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
Villa Smetana odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den, moc děkujeme za krásné hodnocení!

Veronika Drdová