+420 222 539 539
Mo - Fr: 8am – 8pm • Sa - So: 9am – 4pm

Villa Smetana Bewertungen

Hotelbewertung

92%
Perfekt

von 85 Bewertungen

How do we collect reviews?

  • Personal

    96%

  • Sauberkeit

    95%

  • Ausstattung

    93%

  • Komfort

    91%

  • Preis-Leistungverhältnis

    88%
Bewertungen anzeigen von:
Bewertungen anzeigen in:
Sortieren nach:
Anzeigen:

Anonym

Älteres Paar, 4.10.2016

Zlínský kraj

  • Gesamtbewertung
48 %

  • pokoje byla prostorné, poměrně dobře uklizené samostatné WC

  • nábytek v pokojích zastaralý, částečně nefunkční v koupelně nevhodná velmi hladká vana malá znalost recepční o možnostech v okolí a řešení potřeb v jídelně - personál nestíhal služby typu welnes nebyly dostatečné

Persönlich
5
Dienstleistungen
4
Sauberkeit
5
Komfort
5
Wert/Geld
5

Ratajová Alena

Einzelreisender, 6.12.2017

Jihočeský kraj

  • Gesamtbewertung
60 %

  • Pobyt a služby versus cena - nepoměr.

  • Jídlo dobré.

  • Na pokoji i na procedurách bylo poměrně chladno. Personál ochotný, ale neprofesionální. Při procedurách jsou prostory malé, bez relaxační hudby a vhodného osvětlení; personál je rád, když má proceduru za sebou - se soukromými službami se to nedá srovnat.

Persönlich
6
Dienstleistungen
6
Sauberkeit
6
Komfort
6
Wert/Geld
6

Alan James Devlin

Gruppe von Freunden, 8.12.2010

Čeština

  • Gesamtbewertung
66 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
7
Dienstleistungen
7
Sauberkeit
5
Komfort
8
Wert/Geld
6

Stepasjuk Vladimir

Einzelreisender, 7.10.2018

Čeština

  • Gesamtbewertung
70 %

  • Velmi dobře

  • Líbilo jídlo, obsluha, hotel , procedury,

Persönlich
7
Dienstleistungen
0
Sauberkeit
9
Komfort
7
Wert/Geld
5

Anonym

Älteres Paar, 2.1.2023

Jihočeský kraj

  • Gesamtbewertung
72 %

  • Hotel super, město nuda, spousta cizinců

  • Bazén,vířivka, sauny a lázeňské procedury . Restaurace výborné jídlo i služby

  • Postele s proleženými matracemi a už velmi opotřebovaný nábytek

Persönlich
10
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
8
Komfort
6
Wert/Geld
4
Villa Smetana hat auf diese Bewertung geantwortet.
Dobrý den, velice děkujeme za hodnocení pobytu v našem hotelu, jsme rádi, že i přes některé nedostatky jste si pobyt užili. Co se týká matrací- do konce ledna 2023 budou vyměněny na všech pokojích za nové.

Marcela Pihanová

Einzelreisender, 30.7.2022

Hl.m.Praha

  • Gesamtbewertung
72 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
8
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
8
Komfort
6
Wert/Geld
6

Anonym

Einzelreisender, 4.12.2022

Hl.m.Praha

  • Gesamtbewertung
76 %

  • Celková spokojenost, rodinný podnik, individuální přístup.

  • Výborná kuchyně, ochota personálu.

  • Časování procedur, masáž a vana během snídaně.

Persönlich
8
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
8
Komfort
8
Wert/Geld
6
Villa Smetana hat auf diese Bewertung geantwortet.
Dobrý den, děkujeme za hodnocení Vašeho pobytu v hotelu Villa Smetana, jsme rádi, že se Vám u nás líbilo. Rozpis procedur připravuje kolegyně na balneu před příjezdem klientů, je možnost domluvit se předem, pokud je to jen trochu možné, snažíme se požadavkům vyhovět.

Eva Průchová

Einzelreisender, 30.8.2020

Čeština

  • Gesamtbewertung
76 %

  • Jednalo se o pobyt na poslední chvíli. O našem příjezdu věděla jen recepce, přes to si vrchní sestra uměla poradit s nabídkou a realizací procedur. Moc děkujeme.

  • Líbil se nám objekt, hotelové vybavení a vstřícnost personálu. Byly bohaté snídaně i nabídka servírovaných večeří.

  • Problémem byla wellness zóna, která má sloužit relaxaci. Bazén k dispozici i dětem bez dozoru. Rámus a neomezený počet lidí v sauně, kde děti pobíhaly v plavkách, stejně jak dospělí. Na podleze stála voda a vstup byl na vlastní nebezpečí. To jsme ještě nikde nezažili. Posloužila by přítomnost personálu a časové nastavení pobytu dětí. To pokazilo jinak velmi příjemný pobyt a klidnou atmosféru.

Persönlich
8
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
8
Komfort
7
Wert/Geld
7
Villa Smetana hat auf diese Bewertung geantwortet.
Děkujeme za Vaší recenzi. Posílili jsme služby ve wellness a v nejvytíženějších časech večer jsou přítomni kolegové. Těšíme se na Vaší příští návštěvu!

Anonym

Einzelreisender, 26.8.2021

Hl.m.Praha

  • Gesamtbewertung
80 %

  • Spokojenost.

Persönlich
8
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
8
Komfort
8
Wert/Geld
8

Renata Grieblová

Einzelreisender, 18.8.2020

Čeština

  • Gesamtbewertung
80 %

  • Velmi milý a sympatický personál. Včetně lékařky a rehab. Prac.

Persönlich
9
Dienstleistungen
7
Sauberkeit
10
Komfort
7
Wert/Geld
7
Villa Smetana hat auf diese Bewertung geantwortet.
Děkujeme za Vaší recenzi, máme radost, že jste byla s personálem spokojená.

Svetlana

Einzelreisender, 12.4.2018

Санкт-Петербург Rusko

  • Gesamtbewertung
80 %

  • расположение, администратор очень внимательна и доброжелательна

  • Сухие углекислые ванны делают после ванных процедур, потому- что в организме активно протекают процессы при участии накопленного газа в течение четырех часов после сеанса.

Persönlich
8
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
8
Komfort
8
Wert/Geld
8

Dušan Šerfel

Einzelreisender, 30.9.2016

Čeština

  • Gesamtbewertung
80 %

  • velmi dobré

  • vse pod jednou strechou (bazen, procedury a wellnes, stravovani...) bohaty vyber pokrmu na svedskych stolech hlidane parkoviste vstřícnost personalu

  • pomaly výtah chovani hotelových hostu z vychodu evropy vrzající dveře i dveře skříňí

Persönlich
9
Dienstleistungen
7
Sauberkeit
9
Komfort
9
Wert/Geld
6

Vladimír Kára

Einzelreisender, 18.9.2018

Čeština

  • Gesamtbewertung
82 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
8
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
9
Komfort
8
Wert/Geld
8

Anonym

Einzelreisender, 1.11.2021

Hl.m.Praha

  • Gesamtbewertung
84 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
10
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
10
Komfort
8
Wert/Geld
6

Barbora

Einzelreisender, 26.8.2021

Česká republika

  • Gesamtbewertung
84 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
10
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
8
Komfort
8
Wert/Geld
8

Anonym

Einzelreisender, 13.10.2018

Русский

  • Gesamtbewertung
84 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
10
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
8
Komfort
8
Wert/Geld
8

Eva Rybová

Einzelreisender, 7.8.2017

Ústecký kraj

  • Gesamtbewertung
84 %

  • super servírování večeře, příjemný personál

  • procedura - hloubkové čištění pleti: uskutečnění této procedury bylo přeloženo do místnosti s nedostačujícím světlem (místnost pro masáže), tudíž kosmetička neměla vhodné podmínky a pleť jsem vyčištěnou neměla tak, jak bych očekávala

Persönlich
10
Dienstleistungen
5
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
7

Jiřina Focherová

Einzelreisender, 18.8.2020

Čeština

  • Gesamtbewertung
86 %

  • procedury-léčba

  • teplá jídla neodpovídala velké odborností kuchaře

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
6
Wert/Geld
7
Villa Smetana hat auf diese Bewertung geantwortet.
Děkujeme za Vaší recenzi, těší nás, že jste s procedurami byla spokojená. Náš šéfkuchař je vyučený v Grandhotelu Pupp a má 20 let praxe v oboru, nejsem si tedy jistá, jak hodnocení bylo myšleno. Děkujeme za Vaší návštěvu a budeme se těšit na tu další!

Anonym

Einzelreisender, 31.10.2016

Plzeňský kraj

  • Gesamtbewertung
86 %

  • příliš hlučná ruská klientela.

Persönlich
8
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
10
Komfort
9
Wert/Geld
8

Anonym

Einzelreisender, 1.10.2022

Hl.m.Praha

  • Gesamtbewertung
88 %

  • Příjemný hotel tak i personál. Blízko do centra. Klidné okolí.

  • výborná bufetová strava wellness

  • zrovna probíhal servis bazénu a vířivky, v dnešní době velké množství rusky mluvicích hostů

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
8
Wert/Geld
6
Villa Smetana hat auf diese Bewertung geantwortet.
Dobrý den, velice děkujeme za hodnocení Vašeho pobytu v hotelu Villa Smetana. Jsme rádi, že se Vám u nás líbilo i přes to, že zrovna probíhala sanitace vířivky a bazénu (kterou musíme provádět každý měsíc pravidelně).