+421 342 251 251
Po - Pi: 8am – 8pm • So - Ne: 9am – 4pm

Villa Smetana Recenzie

Hodnotenie hotela

92%
Vynikajúce

podľa 85 recenzií

How do we collect reviews?

  • Personál

    96%

  • Čistota

    95%

  • Vybavenie

    93%

  • Komfort

    91%

  • Pomer cena/kvalita

    88%
Zobraziť recenzie, ktoré napísal :
Zobraziť recenzie v :
Zoradiť podľa:
Ukázať :

Renata Klimešová

17.4.2024

Královéhradecký kraj

  • Celkové hodnotenie
100 %

  • Chtěla bych touto cestou poděkovat slečně recepční Nikolce za pomoc v nouzové situaci a poskytla perfektní servis zákazníkovi nad rámec svých pracovních kompetencí. I vše ostatní v hotelu na jedničku. Renata Klimešová

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Anonym

starší pár, 15.4.2024

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnotenie
96 %

  • ochota personálu, vstřícnost, vše bylo ok

  • líbilo se vše

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
8
Villa Smetana odpovedalo na toto hodnotenie.
Děkujeme!!

Eva Poláková

starší pár, 29.3.2024

Ústecký kraj

  • Celkové hodnotenie
100 %

  • Vysoký komfort ve všem: ubytování, jídlo, personál i služby. Cítili jsme se zde skvěle. ♥️

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10
Villa Smetana odpovedalo na toto hodnotenie.
Děkujeme!!

Petr Cotek

starší pár, 13.3.2024

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnotenie
100 %

  • Naprostá spokojenost se Vším umocněná vstřícností nad rámec běžných norem personálu Vila Smetana + naprosto perfektní welnes

  • Atmosféra klidu a pohody

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Anonym

starší pár, 20.11.2023

Středočeský kraj

  • Celkové hodnotenie
96 %

  • Spokojenost

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
10

Věra Balašová

jednotlivec, 6.3.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnotenie
100 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Anonym

starší pár, 2.1.2023

Jihočeský kraj

  • Celkové hodnotenie
72 %

  • Hotel super, město nuda, spousta cizinců

  • Bazén,vířivka, sauny a lázeňské procedury . Restaurace výborné jídlo i služby

  • Postele s proleženými matracemi a už velmi opotřebovaný nábytek

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Komfort
6
Hodnota/peniaze
4
Villa Smetana odpovedalo na toto hodnotenie.
Dobrý den, velice děkujeme za hodnocení pobytu v našem hotelu, jsme rádi, že i přes některé nedostatky jste si pobyt užili. Co se týká matrací- do konce ledna 2023 budou vyměněny na všech pokojích za nové.

Anonym

jednotlivec, 4.12.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnotenie
76 %

  • Celková spokojenost, rodinný podnik, individuální přístup.

  • Výborná kuchyně, ochota personálu.

  • Časování procedur, masáž a vana během snídaně.

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Hodnota/peniaze
6
Villa Smetana odpovedalo na toto hodnotenie.
Dobrý den, děkujeme za hodnocení Vašeho pobytu v hotelu Villa Smetana, jsme rádi, že se Vám u nás líbilo. Rozpis procedur připravuje kolegyně na balneu před příjezdem klientů, je možnost domluvit se předem, pokud je to jen trochu možné, snažíme se požadavkům vyhovět.

Bára Drahotínská

jednotlivec, 21.11.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnotenie
92 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8

Stanislav Křikava

starší pár, 21.11.2022

Středočeský kraj

  • Celkové hodnotenie
100 %

  • Úplná spokojenost

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Vlasta Setničková

jednotlivec, 21.11.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnotenie
100 %

  • Spokojenost, krásný relax

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Anonym

jednotlivec, 19.11.2022

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnotenie
100 %

  • Byly jsme se vším velmi spokojené.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Anonym

starší pár, 12.11.2022

Karlovarský kraj

  • Celkové hodnotenie
92 %

  • Vše, co je spojeno s nabídkou pobytu, doporučuji jako dárek

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8
Villa Smetana odpovedalo na toto hodnotenie.
Dobrý den, velice Vám děkuji za zaměstnance hotelu za krásnou recenzi, jsme rádi že se Vám u nás líbilo.

Eva Tanzerová

jednotlivec, 1.11.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnotenie
100 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Lenka Fotrová

skupina priateľov, 31.10.2022

Karlovarský kraj

  • Celkové hodnotenie
92 %

  • Veká spokojenost,moc se nám líbylo.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8
Villa Smetana odpovedalo na toto hodnotenie.
Dobrý den, paní Fotrová, velice děkuji za hodnocení. Jsme moc rádi, že jste byli s pobytem v našem hotelu spokojeni a doufáme, že se k nám znovu vrátíte.

jaroslava procházková

jednotlivec, 31.10.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnotenie
100 %

  • Byl to parádní zážitek! ?

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10
Villa Smetana odpovedalo na toto hodnotenie.
Milá paní Procházková, velice Vám děkuji za celý kolektiv, že jste si udělala čas a udělila nám krásné hodnocení, jsme rádi, že se Vám u nás líbilo a doufáme, že se znovu uvidíme.

Eva Lukešová

jednotlivec, 29.10.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnotenie
96 %

  • Celková spokojenost

  • Vynikající stravování, milí personál

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
10
Villa Smetana odpovedalo na toto hodnotenie.
Milá paní Lukešová, velice Vám děkuji za krásné hodnocení, jsme moc rádi, že se Vám u nás líbilo, a těšíme se na Vaši příští rezervaci :)

N. Dyková

jednotlivec, 2.10.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnotenie
100 %

  • Personál velmi ochotný a milý, obzvlášť obsluha v restauraci stále usměvavá. Úklid - velice milé a komunikativní dámy. Recepce - vždy ochotní věci vyřešit, dotazy zodpovědět, popřípadě poradit. My jsme byli velice spokojení.

  • Není co vytknout.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10
Villa Smetana odpovedalo na toto hodnotenie.
Milá paní Dyková, velice Vám děkujeme za hodnocení pobytu v hotelu Villa Smetana, jsme moc rádi, že se vám u nás líbilo, doufáme v brzkou shledanou!
Za kolektiv zaměstnanců Veronika Drdová

Anonym

jednotlivec, 1.10.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnotenie
88 %

  • Příjemný hotel tak i personál. Blízko do centra. Klidné okolí.

  • výborná bufetová strava wellness

  • zrovna probíhal servis bazénu a vířivky, v dnešní době velké množství rusky mluvicích hostů

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
6
Villa Smetana odpovedalo na toto hodnotenie.
Dobrý den, velice děkujeme za hodnocení Vašeho pobytu v hotelu Villa Smetana. Jsme rádi, že se Vám u nás líbilo i přes to, že zrovna probíhala sanitace vířivky a bazénu (kterou musíme provádět každý měsíc pravidelně).

Anonym

jednotlivec, 26.9.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnotenie
92 %

  • výborne

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Komfort
10
Hodnota/peniaze
8
Villa Smetana odpovedalo na toto hodnotenie.
Dobrý den, moc děkujeme za krásné hodnocení, velice si toho vážíme. Za celý kolektiv hotelu Villa Smetana Veronika Drdová