+420 222 539 539
Пн - Пт: 8am – 8pm Сб - Вс: 9am – 4pm

Villa Smetana Отзывы

рейтинг отеля

92%
идеальный

82 отзыв

How do we collect reviews?

  • Персонал

    96%
  • Чистота

    95%
  • Оборудование

    93%
  • Комфорт

    90%
  • Соотношение цена / качество

    88%
Показать отзывы от:
Показать отзывы на языках:
Сортировать по:
Показать:

Iva Netušilová

одинокий путешественник, 2.9.2022

Hl.m.Praha

  • Общий рейтинг
88 %
  • Milý a vstřícný personál, všude bylo uklizeno.

  • Velmi měkké matrace na posteli, matrace se rozjiíždely od sebe. Při ceně pobytu bych očekávala parkování zdarma. A velice nás zklamala tepla kuchyně

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
8
Value/money
6
Villa Smetana ответил на этот отзыв.
Dobrý den, děkuji za hodnocení pobytu v našem hotelu. Mrzí nás, že jste nebyli spokojeni s kuchyní, obvykle patří k nejlépe hodnoceným položkám. Parkování nabízíme, stejně jako další hotely v lázeňské zóně, za poplatek, který je u nás jeden z nejnižších- je ale samozřejmě možné zaparkovat v centru města a do hotelu dojít pěšky. Co se týká matrací- chystáme se na výměnu. Přeji krásný den z Karlových varů.

Anonym

одинокий путешественник, 2.9.2022

Hl.m.Praha

  • Общий рейтинг
100 %
  • Příjemný personál, výborné jídlo

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10
Villa Smetana ответил на этот отзыв.
Dobrý den, velice děkujeme za krásné hodnocení, jsme moc rádi, že se vám v hotelu Villa Smetana líbilo a těšíme se na příště!

Kateřina Plotzová

Другая группа, 29.8.2022

Ústecký kraj

  • Общий рейтинг
100 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10

Anna Blažková

Пожилые пары, 27.8.2022

Jihomoravský kraj

  • Общий рейтинг
100 %
  • personál milý, vstřícný, ochotný, neměli jsme žádný zásadní problém

  • byli jsme spokojeni

  • -8x procedura dle vlastního výběru - nabídka 8 procedur, takže se výběr nekoná

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10
Villa Smetana ответил на этот отзыв.
Milá paní Blažková, moc děkujeme za pěknou recenzi, jsme rádi, že jste si pobytu u nás užili.

Soňa Petáková

Семья с маленькими детьми, 22.8.2022

Karlovarský kraj

  • Общий рейтинг
100 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10

Vávrová Lenka

Пожилые пары, 14.8.2022

Karlovarský kraj

  • Общий рейтинг
100 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10

Marcela Pihanová

одинокий путешественник, 30.7.2022

Hl.m.Praha

  • Общий рейтинг
72 %

(without text rating)

Персонал
8
Services
8
Чистота
8
Комфорт
6
Value/money
6

Anonym

одинокий путешественник, 23.7.2022

Hl.m.Praha

  • Общий рейтинг
100 %
  • Ubytování v hotelu bylo perfektní, personál ochotný. Trochu mě zklamalo, že na pokoji nebyla lednička. Bazén úžasný, pěkně se v něm plavalo i když byl hluboký 130 cm. A hlavně bylo fajn, že snídaně i večeře byly formou švédských stolů. Jídlo neustále doplňovali a v těch vedrech tam byla i zmrzlina.

  • jídlo bazén perlička a zábaly parafínové na ruce

  • Nemám nic.

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10
Villa Smetana ответил на этот отзыв.
Dobrý den, velice Vám děkujeme za krásnou recenzi pobytu v našem hotelu, moc nás těší, že se Vám u nás líbilo. Co se týká ledničky- na každém pokoji je minibarová lednice bez výjimky.

Anonym

Семья со взрослыми детьми, 21.7.2022

Jihomoravský kraj

  • Общий рейтинг
88 %
  • Velmi příjemný pobyt v krásné Ville, ochotný personál, výborné jídlo. Byli jsme ubytovani v menších pokojicich, ale nemáme žádné výhrady.

  • Pobyt splnil naše očekávání. Byli jsme spokojeni.

  • Bez připomínek.

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
6
Value/money
8
Villa Smetana ответил на этот отзыв.
Dobrý den, moc děkujeme za krásná slova, jsme rádi, že jste si pobyt v hotelu Villa Smetana užili a těšíme se na příště!

Anonym

одинокий путешественник, 16.7.2022

Středočeský kraj

  • Общий рейтинг
100 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10

Marie Matoušová

Пожилые пары, 27.6.2022

Středočeský kraj

  • Общий рейтинг
100 %
  • Příjemné prostředí, milý a ochotný personál - spokojenost.

  • S dcerou jsme si užily bazén, masáž, perličku a obzvlásť kosmetiku s velmi příjemnou paní kosmetičkou.

  • Není co vytknout

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10

Vladimír Vlach

Пожилые пары, 14.6.2022

Pardubický kraj

  • Общий рейтинг
100 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10

Anonym

Другая группа, 13.6.2022

Středočeský kraj

  • Общий рейтинг
100 %
  • Překvapilo nás, jak byly KV vylidněné, kolik obchodů bylo zavřených, kolik hotelů nebylo v provozu. Byly jsme rády, že jsme měly pobyt u Vás v krásném prostředí. Se všemi lidmi z personálu, ale opravdu se všemi, se kterými jsme se setkaly, jsme byly spokojeny. Mohu začít od recepční, přes číšníky, uklízečky až po osoby pro nás nejdůležitější - kosmetičku, maséra a ostatní obsluhu wellness.

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10

Lenka Hamplová

Другая группа, 2.6.2022

Královéhradecký kraj

  • Общий рейтинг
100 %
  • Milý, vstřícný personál. Prostředí vynikající, poloha hotelu úžasná (blízko na kolonádu, kousek do přírody - lesa, parku). Není co vytknout.

  • - personál - prostředí (v hotelu i okolí) - strava (vynikající) - procedury - wellness

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10
Villa Smetana ответил на этот отзыв.
Velice Vám děkujeme za krásnou recenzi, jsme moc rádi, že jste si pobyt u nás užily a těšíme se na příště! Za pracovníky hotelu Villa Smetana, Veronika Drdová

Anonym

одинокий путешественник, 18.4.2022

Hl.m.Praha

  • Общий рейтинг
100 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10

Markéta Goliášová

Семья с маленькими детьми, 12.3.2022

Jihomoravský kraj

  • Общий рейтинг
100 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10

Eva B.

Семья со взрослыми детьми, 11.11.2021

Hl.m.Praha

  • Общий рейтинг
100 %
  • S pobytem jsme byli naprosto spokojení. Vše super.

  • Rychlý check-in, příjemná obsluha, chutná kuchyně, čistý pokoj, vše super...

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10
Villa Smetana ответил на этот отзыв.
Milá Evo, velice Vám děkujeme za krásné hodnocení. Jsme moc rádi, že se vám u nás líbilo a doufáme, že se znovu do hotelu Smetana vrátíte.
Za kolektiv pracovníků hotelu děkuje a přeje všechno dobré Veronika Drdová

Soňa Štěpánová

Семья с маленькими детьми, 10.11.2021

Jihomoravský kraj

  • Общий рейтинг
92 %
  • Pokoj bezvadný, trochu problém s ovládáním na televizi, diskomfort s přecházením z bazénu do suterénu na wellness , snídaně a večeře na jedničku podtrženou, personál velmi milý, příští návštěva K.Varů pro nás určitě v hotelu Smetana, při příležitosti doporučíme rodině i známým.

Персонал
10
Services
8
Чистота
10
Комфорт
8
Value/money
10
Villa Smetana ответил на этот отзыв.
Milá Soňo, velice Vám děkujeme za krásné hodnocení. Jsme moc rádi, že se vám u nás líbilo a příště se na Vás těšíme!

Za kolektiv pracovníků hotelu děkuje a přeje všechno dobré Veronika Drdová

Anonym

одинокий путешественник, 1.11.2021

Hl.m.Praha

  • Общий рейтинг
84 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
8
Чистота
10
Комфорт
8
Value/money
6

Anonym

Семья со взрослыми детьми, 1.11.2021

Středočeský kraj

  • Общий рейтинг
100 %
  • Vše bylo úžasné navíc skvělý personál dekujeme

  • Vše

  • Maximálně nahati němečtí turisté ve virivce

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10
Villa Smetana ответил на этот отзыв.
Dobrý den, moc děkujeme za krásné hodnocení!

Veronika Drdová