+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm • Sat - Sun: 9am – 4pm

Villa Smetana Reviews

Hotel ratings

92%
Perfect

by 85 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    96%

  • Cleanliness

    95%

  • Equipment

    93%

  • Comfort

    91%

  • Value for money

    88%
Show reviews written by:
Show reviews in:
Sort by:
Show:

andrea macaskova

single traveler, 26.9.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Lenka Pravdová

single traveler, 20.9.2022

Jihomoravský kraj

  • Overall rating
100 %

  • Vstřícný personál, výborné ubytování, skvělá kuchyně. Blízko centra, v klidové zóně. Doporučuji.

  • Trochu chladnější vnitřní bazén

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Villa Smetana replied to this review.
Milá paní Pravdová, velice děkuji za pěkné hodnocení, jsme moc rádi, že se Vám u nás líbilo.

Samec Zdeněk

mature couple, 8.9.2022

Jihočeský kraj

  • Overall rating
92 %

  • Ochotný a vstřícný personál.Příjemné prostředí.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8
Villa Smetana replied to this review.
Děkujeme za pěknou recenzi!

Iva Netušilová

single traveler, 2.9.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
88 %

  • Milý a vstřícný personál, všude bylo uklizeno.

  • Velmi měkké matrace na posteli, matrace se rozjiíždely od sebe. Při ceně pobytu bych očekávala parkování zdarma. A velice nás zklamala tepla kuchyně

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
6
Villa Smetana replied to this review.
Dobrý den, děkuji za hodnocení pobytu v našem hotelu. Mrzí nás, že jste nebyli spokojeni s kuchyní, obvykle patří k nejlépe hodnoceným položkám. Parkování nabízíme, stejně jako další hotely v lázeňské zóně, za poplatek, který je u nás jeden z nejnižších- je ale samozřejmě možné zaparkovat v centru města a do hotelu dojít pěšky. Co se týká matrací- chystáme se na výměnu. Přeji krásný den z Karlových varů.

Anonym

single traveler, 2.9.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

  • Příjemný personál, výborné jídlo

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Villa Smetana replied to this review.
Dobrý den, velice děkujeme za krásné hodnocení, jsme moc rádi, že se vám v hotelu Villa Smetana líbilo a těšíme se na příště!

Kateřina Plotzová

other group, 29.8.2022

Ústecký kraj

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anna Blažková

mature couple, 27.8.2022

Jihomoravský kraj

  • Overall rating
100 %

  • personál milý, vstřícný, ochotný, neměli jsme žádný zásadní problém

  • byli jsme spokojeni

  • -8x procedura dle vlastního výběru - nabídka 8 procedur, takže se výběr nekoná

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Villa Smetana replied to this review.
Milá paní Blažková, moc děkujeme za pěknou recenzi, jsme rádi, že jste si pobytu u nás užili.

Soňa Petáková

family with young children, 22.8.2022

Karlovarský kraj

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Vávrová Lenka

mature couple, 14.8.2022

Karlovarský kraj

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Marcela Pihanová

single traveler, 30.7.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
72 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
6

Anonym

single traveler, 23.7.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

  • Ubytování v hotelu bylo perfektní, personál ochotný. Trochu mě zklamalo, že na pokoji nebyla lednička. Bazén úžasný, pěkně se v něm plavalo i když byl hluboký 130 cm. A hlavně bylo fajn, že snídaně i večeře byly formou švédských stolů. Jídlo neustále doplňovali a v těch vedrech tam byla i zmrzlina.

  • jídlo bazén perlička a zábaly parafínové na ruce

  • Nemám nic.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Villa Smetana replied to this review.
Dobrý den, velice Vám děkujeme za krásnou recenzi pobytu v našem hotelu, moc nás těší, že se Vám u nás líbilo. Co se týká ledničky- na každém pokoji je minibarová lednice bez výjimky.

Anonym

family with older children, 21.7.2022

Jihomoravský kraj

  • Overall rating
88 %

  • Velmi příjemný pobyt v krásné Ville, ochotný personál, výborné jídlo. Byli jsme ubytovani v menších pokojicich, ale nemáme žádné výhrady.

  • Pobyt splnil naše očekávání. Byli jsme spokojeni.

  • Bez připomínek.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
8
Villa Smetana replied to this review.
Dobrý den, moc děkujeme za krásná slova, jsme rádi, že jste si pobyt v hotelu Villa Smetana užili a těšíme se na příště!

Anonym

single traveler, 16.7.2022

Středočeský kraj

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Marie Matoušová

mature couple, 27.6.2022

Středočeský kraj

  • Overall rating
100 %

  • Příjemné prostředí, milý a ochotný personál - spokojenost.

  • S dcerou jsme si užily bazén, masáž, perličku a obzvlásť kosmetiku s velmi příjemnou paní kosmetičkou.

  • Není co vytknout

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Vladimír Vlach

mature couple, 14.6.2022

Pardubický kraj

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

other group, 13.6.2022

Středočeský kraj

  • Overall rating
100 %

  • Překvapilo nás, jak byly KV vylidněné, kolik obchodů bylo zavřených, kolik hotelů nebylo v provozu. Byly jsme rády, že jsme měly pobyt u Vás v krásném prostředí. Se všemi lidmi z personálu, ale opravdu se všemi, se kterými jsme se setkaly, jsme byly spokojeny. Mohu začít od recepční, přes číšníky, uklízečky až po osoby pro nás nejdůležitější - kosmetičku, maséra a ostatní obsluhu wellness.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Lenka Hamplová

other group, 2.6.2022

Královéhradecký kraj

  • Overall rating
100 %

  • Milý, vstřícný personál. Prostředí vynikající, poloha hotelu úžasná (blízko na kolonádu, kousek do přírody - lesa, parku). Není co vytknout.

  • - personál - prostředí (v hotelu i okolí) - strava (vynikající) - procedury - wellness

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Villa Smetana replied to this review.
Velice Vám děkujeme za krásnou recenzi, jsme moc rádi, že jste si pobyt u nás užily a těšíme se na příště! Za pracovníky hotelu Villa Smetana, Veronika Drdová

Anonym

single traveler, 18.4.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Markéta Goliášová

family with young children, 12.3.2022

Jihomoravský kraj

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Eva B.

family with older children, 11.11.2021

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

  • S pobytem jsme byli naprosto spokojení. Vše super.

  • Rychlý check-in, příjemná obsluha, chutná kuchyně, čistý pokoj, vše super...

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Villa Smetana replied to this review.
Milá Evo, velice Vám děkujeme za krásné hodnocení. Jsme moc rádi, že se vám u nás líbilo a doufáme, že se znovu do hotelu Smetana vrátíte.
Za kolektiv pracovníků hotelu děkuje a přeje všechno dobré Veronika Drdová